ご注文の方法

送料

商品価格の他に１ケ口につき

本州・四国地域のお客様は1,050円（翌日のお届け）

北海道・九州・沖縄地域のお客様は1,155円（翌々日のお届け・一部地域は除く）

１ケ口で約10ｋｇほどのものがお送りできます。

関連商品のみ発送の場合、先払いが条件で、重さが600ｇまででしたら全国一律１ケ口き315円でお送りできます。
フード・グッピー元気ビーズなど消耗品の補充にお役立てください、ご注文の際「メール便」とお書き添えください。
ただし、お届け日・時間帯の指定は出来ません。

お届け日
時間帯
指定

お届け日は木曜日発送以外はご希望のお届け日をご指定いただけます。

ただし、商品の性格上ご注文日より14日以内にてご指定ください。
*期間限定商品・短期限定商品に付きましては、限定期間特別価格にて表示をご覧ください。

お届け時間帯は午前中から以下2時間おきに最終午後8時～9時までご指定いただけます。

地域によりましては午前中からのお届けが対応できない地域がございますのでご注文の際ご注文マットよりご確認ください。

お届け時間帯の午前中は細かい時間指定には対応できませんのでご了解ください。

梱包料

ご購入商品金額が6,000円以上のお客様はサービスさせて頂きます。

ご購入商品金額6,000円以下で発送の場合送料の他に梱包料１ケ口付き 525円かかります。

また万一死着時の再発送の場合には、送料・梱包料・代引手数料ご負担願います。

関連商品のみ発送の場合はご購入商品金額6,000円以下でも梱包料はかかりません。

代引き手数料

ご購入金額（商品代金＋送料＋コレクトサービス料＋消費税）によって以下の手数料がかかります。

ご購入代金	サービス料
1万円未満	315円
1万円以上 3万円未満	420円
3万円以上 10万円未満	630円
10万円以上 30万円未満	1,050円

お届けの方法

発送には万全を期してゆとりのある発泡ポリフォーム入りでダブルフルート構造のダンボール箱にお入れいたしましてお届けいたします。
発送のようすです

補償について

万一、死着のありました時は商品到着日のうちに Eメール・Fax・お電話にてご連絡ください。

１回は同等の商品を送らせていただきます、それ以上はご勘弁ください。

再発送時は送料私どもで負担いたします。

申しわけありませんが、返品交換には商品の性格上対応できませんのでご勘弁ください。

北海道地域のお客様へ、お願い！

現在ヤマトさんの配達エリア細分化によりサービスは非常に良くなっていますが、営業所が小型化しており、お届けまでに屋根付きの野積み状態になる事がお届けする営業所によってはありまして冬季北海道地域のお客様へは安全にお届けする事がむづかしく、大変に申し訳ありませんが、北海道地域のお客様は冬季最低気温が10℃を超えるようになってからご注文ください！
誠に申し訳ありません、温度に関係ない用品フードなどは問題ありません。