■お届け当日を過ぎますと色々な原因が要因することが考えられますので、対応いたしかねます、ご承知おきください。

■また、冬季などお届け時の乱暴な扱いによるトラブルの場合は補償の対象になりませんのでご注意ください。

■一回は、同等のものを送らせて頂きます、一回のご注文商品代金6,980円以上の場合は無料です。

■一回のご注文商品代金6,980円以下の場合は、死着分発送に事前に送料・梱包料をお振込いただくか、代金引換にて発送いたしますので、お届け時に送料・梱包料・代金引換手数料をお支払いただくかたちになります。
死着分商品代金は当然かかりません。

■関連商品の不良に付きましては、すぐにご連絡ください。直ちに交換させて頂きます。

■生体に付きましては、商品の性質上お取り替え返品は、お受けで来ません。

■初回ご注文分また、生体ご注文は、キャンセルに対応できませんのでご承知おきください！